有些用户发现他们的三星手机无法关机，无论是按下电源键还是插拔电池都无法关闭手机。这是个比较头疼的问题，但是不用担心，本文将介绍可能产生这种情况的原因和相应的解决方法，以及是否可以使用换机助手来解决关不了机的问题。

1.电源键故障

首先，可能是由于电源键出现故障导致无法关机。如果电源键无法按下或者被卡住，那么你可以尝试将手机拆开检查电源键是否有异物卡住，如果没有就可以考虑更换电源键。

2.系统崩溃

另外，有时候系统崩溃也可能导致无法关机。如果你长时间使用手机或者安装了大量应用程序，可能会导致手机运行缓慢或者崩溃。那么可以尝试一下以下几个方法：

按住电源键和音量减键直到手机重启。

进入系统恢复模式，选择“重启系统”选项。

进入下载模式，使用三星官方的刷机工具进行系统更新。

3.电池漏液

如果以上两种方法都没有解决问题，那么有可能是电池漏液导致的。检查手机电池是否有膨胀或者漏液，如果出现这种情况必须要更换电池，否则会对手机的使用带来更严重的后果。

4.其他硬件问题

如果还是无法关机，那么可能是其他硬件问题导致的，建议将手机送至维修店进行检修。

5.换机助手是否可以解决关不了机的问题

换机助手是三星官方出品的一款数据迁移工具，可以对手机的基本信息进行备份和还原。但是，换机助手并不能解决无法关机的问题，因为这属于手机硬件故障，必须通过更换设备或者维修来解决。

总之，如果你的三星手机无法关机，可能是电源键故障、系统崩溃、电池漏液或者其他硬件问题导致。可以先尝试以下几个解决方法，如果仍然无法解决，建议找专业人士进行维修。换机助手不适用于解决关不了机的问题，适用于数据迁移和备份。