很多努比亚手机用户都会遇到打开照相机后发现屏幕全是黑色的情况，尝试按下快门键也无法照相，这该怎么办呢？下面为大家介绍一下几种解决办法。

1.检查手机摄像头

如果照相机一直是黑屏，有可能是因为摄像头出现问题。首先需要打开自拍模式，检查是否出现黑屏情况，如果不是，那么后置摄像头可能存在问题，需要到专业的维修店进行检修。

2.清理缓存数据

当我们使用一段时间的时候，手机上就会产生很多的缓存数据，如果这些缓存数据过多，就会导致手机出现黑屏。可以进入手机自带的文件管理器，清理一下缓存文件即可。

3.检查软件权限

有时候在安卓系统中，照相机出现黑屏是因为相机软件没有被授权使用相机的权限，可以到手机的“设置”里面的“应用管理”找到相机软件，检查一下是否允许打开相机权限，如果没有，需要手动开启。

4.升级系统版本

当手机系统版本过低时，也有可能导致相机无法使用，这时需要升级一下系统版本，升级之前操作人员需要注意备份手机中的重要数据，避免发生数据丢失的情况。

5.重启手机

如果其他方法都尝试过后还是出现黑屏，就需要尝试手动重启手机，有时候只需要重启一下就可以解决照相机黑屏的问题。

6.维修手机

如果以上所有方法都尝试过后还是不能解决，可能是硬件故障导致的，需要前往专业的手机维修店进行检修或更换一台手机。

总之，解决努比亚手机照相机出现黑屏问题的方法有很多，我们可以通过以上方法一一尝试，如果还没解决问题，可以到专业的电子产品售后维修站点进行咨询并进行维修。